Preguntas frecuentes
Cuentas con X días naturales a partir de la fecha de entrega para solicitar una devolución, siempre y cuando el producto cumpla con las condiciones establecidas.
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, cuéntanoslo y haremos todo lo posible para solucionarlo.
Sí. Algunos productos como audífonos, wearables, artículos de higiene personal, software, tarjetas de regalo o productos en oferta final no aplican para devolución. Esto se indica claramente en la descripción del producto.
No podemos aceptar devoluciones de ciertos artículos. Se marcarán claramente antes de la compra.
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Trabajaremos para enviar tu pedido lo antes posible. Cuando se envíe, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación.
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